На главную

Публичная оферта на разработку и сопровождение сайтов

Общие условия, на которых мы делаем, дорабатываем и поддерживаем сайты. Что именно, в какой срок и за сколько — в коммерческом предложении для вашего проекта.

Редакция от 29 сентября 2026 года. Актуальная версия всегда на этой странице.

1. Общие положения

Индивидуальный предприниматель Земсков Егор Олегович, ИНН 972104219294, ОГРНИП 326774600598345 (далее — Исполнитель) предлагает организациям, индивидуальным предпринимателям и иным лицам (далее — Заказчик) заключить договор на условиях настоящей оферты. Оферта является публичной в смысле пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Договор состоит из двух частей: настоящей оферты и коммерческого предложения (далее — КП), которое Исполнитель готовит под задачу Заказчика. В КП указываются состав работ, результат, сроки, стоимость и порядок оплаты. Если условия КП расходятся с офертой, применяется КП.

Если Заказчик — гражданин, заказывающий работы для личных, семейных или домашних нужд, к договору применяется Закон «О защите прав потребителей», и условия оферты, ограничивающие его права по этому закону, не применяются.

2. Термины

Сайт — сайт, его отдельные страницы, функции, модули или доработки, которые создаются или изменяются по КП.

Макет — изображение или интерактивный прототип будущего Сайта, который согласуется до начала сборки.

Тестовый адрес — адрес на технической площадке Исполнителя, где Сайт собирается и показывается Заказчику до переноса на его домен.

Письменная форма — документы и сообщения, переданные по электронной почте или в мессенджере с контактов, которые Стороны указали в заявке, КП или переписке, а также документы, подписанные электронной подписью.

3. Как заключается договор

Работа начинается с заявки Заказчика. До заключения договора Исполнитель бесплатно готовит разбор текущего сайта (аудит), КП и, если это предусмотрено, Макет. Эти материалы ни к чему не обязывают Заказчика и не являются результатом работ по договору.

Акцептом оферты является первое из действий: (а) письменное согласование КП Заказчиком — ответ «согласовано», «принимаем», «делаем» или иное сообщение, из которого однозначно следует согласие с КП; (б) оплата любого счёта, выставленного на основании КП. С этого момента договор считается заключённым на условиях оферты в редакции, действующей на дату акцепта, и согласованного КП (пункт 3 статьи 434 и пункт 3 статьи 438 Гражданского кодекса). Письменная форма договора при этом соблюдена.

Лицо, совершающее акцепт от имени организации или предпринимателя, подтверждает, что у него есть на это полномочия.

По просьбе Заказчика Стороны подписывают тот же договор на бумаге или в системе электронного документооборота. Условия договора от этого не меняются.

Новые задачи в ходе работы оформляются дополнительным КП и согласуются тем же способом.

4. Порядок работы

После акцепта Заказчик в срок, указанный в КП, передаёт материалы и доступы: тексты, изображения, логотип, реквизиты, доступы к домену, хостингу и сторонним сервисам. Срок работ отсчитывается от даты акцепта и получения материалов.

Исполнитель собирает Сайт на Тестовом адресе и показывает Заказчику готовый результат. После демонстрации выставляется счёт на первую часть оплаты.

Замечания Заказчик направляет в письменной форме одним списком. В стоимость входят две итерации правок Макета; правки сверх этого, а также изменения ранее согласованных решений выполняются по часовой ставке из КП после письменного согласования.

После приёмки и полной оплаты Исполнитель переносит Сайт на домен и хостинг Заказчика и передаёт исходный код, доступы и инструкцию.

Если Заказчик задерживает материалы, ответы, согласование или оплату, сроки Исполнителя продлеваются на время задержки без отдельного соглашения.

5. Стоимость и оплата

Стоимость работ фиксируется в КП и после акцепта не меняется, если не изменён состав работ. Цены на сайте Исполнителя ориентировочные и договорных условий не создают.

Порядок оплаты указывается в КП. Если в КП не указано иное: 50 % — после демонстрации готового Сайта на Тестовом адресе, 50 % — после приёмки, до переноса Сайта на домен Заказчика. Предоплата не взимается.

Счёт оплачивается в течение трёх рабочих дней. При просрочке оплаты более чем на десять рабочих дней Исполнитель вправе приостановить работы.

Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения. НДС не начисляется (пункт 3 статьи 346.11 Налогового кодекса). Закрывающие документы — счёт и акт сдачи-приёмки.

Расходы на хостинг, домен, платные сервисы, лицензии, стоковые материалы и рекламный бюджет в стоимость работ не входят и оплачиваются Заказчиком напрямую, если в КП не указано иное.

6. Приёмка

По завершении работ или этапа Исполнитель направляет Заказчику уведомление и акт сдачи-приёмки в письменной форме.

Заказчик в течение пяти рабочих дней подписывает акт или направляет мотивированные замечания со ссылками на пункты КП. Замечания, выходящие за состав работ по КП, рассматриваются как новая задача.

Если в этот срок акт не подписан и замечания не направлены, работы считаются принятыми, а акт, подписанный Исполнителем в одностороннем порядке, — основанием для оплаты. Размещение Сайта на домене Заказчика или его использование до подписания акта также означает приёмку.

7. Права на Сайт

Исключительное право на Сайт, его дизайн и программный код, созданные по договору, переходит к Заказчику в полном объёме с даты подписания итогового акта при условии полной оплаты (статья 1296 Гражданского кодекса). До этого момента Заказчик вправе использовать результат только для проверки и приёмки.

Исполнитель сохраняет права на свои общие компоненты, библиотеки и наработки, созданные до договора или вне его. Заказчик получает простую безвозмездную бессрочную лицензию на их использование в составе Сайта. Сторонние компоненты используются на условиях их лицензий.

Исполнитель вправе упоминать выполненную работу в портфолио, показывать скриншоты и описание Сайта, если Заказчик письменно не запретил этого до акцепта.

8. Гарантия

Исполнитель бесплатно устраняет ошибки в своём коде и настройках в течение гарантийного срока, указанного в КП, а если он не указан — в течение трёх месяцев с даты итогового акта.

Гарантия не распространяется на изменения, внесённые Заказчиком или третьими лицами, на последствия обновлений сторонних сервисов, браузеров и модулей, на взлом из-за разглашения паролей, на позиции Сайта в поисковых системах и на работу хостинга и регистратора.

9. Поддержка Сайта

Если в КП выбран тариф поддержки, между Сторонами заключается абонентский договор (статья 429.4 Гражданского кодекса): Заказчик вносит абонентскую плату за право требовать работ в объёме тарифа, независимо от того, сколько работ затребовано в месяце.

Абонентская плата вносится ежемесячно по счёту за текущий месяц. Часы, не использованные в месяце, на следующий не переносятся. Работы сверх тарифа выполняются по часовой ставке из КП после согласования.

Исполнитель ежемесячно сообщает Заказчику, какие работы выполнены и сколько часов израсходовано. Об изменении тарифа Исполнитель уведомляет не позднее чем за 30 дней. Каждая из Сторон вправе отказаться от поддержки, уведомив другую не позднее чем за 30 дней.

10. Ответственность

За просрочку, допущенную по своей вине, Исполнитель уплачивает по письменной претензии пени 0,1 % от стоимости просроченного этапа за каждый день, но не более 10 % его стоимости. Заказчик за просрочку оплаты уплачивает пени 0,1 % от неоплаченной суммы за каждый день, но не более 10 % этой суммы.

Совокупная ответственность Стороны ограничена суммой, оплаченной по этапу, в котором допущено нарушение. Упущенная выгода и косвенные убытки не возмещаются.

Исполнитель не отвечает за действия хостинга, регистраторов, поисковых и платёжных систем, операторов связи и иных третьих лиц, а также за содержание материалов, предоставленных Заказчиком. Заказчик гарантирует, что имеет права на передаваемые материалы.

11. Конфиденциальность и персональные данные

Стороны не разглашают доступы, коммерческие условия и сведения о деятельности друг друга в течение срока договора и трёх лет после его окончания, кроме случаев, когда раскрытия требует закон.

Если для работ Исполнителю нужен доступ к персональным данным, которые обрабатывает Заказчик (например, к заявкам с его сайта), Заказчик как оператор поручает Исполнителю их обработку (часть 3 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ). Исполнитель вправе хранить, изменять, переносить, обезличивать и удалять такие данные только в объёме, необходимом для работ по КП, соблюдает их конфиденциальность и требования статьи 19 указанного закона и сообщает Заказчику о любом инциденте с данными в течение 24 часов с момента, когда о нём узнал.

Уведомление Роскомнадзора об обработке персональных данных на сайте Заказчика подаёт Заказчик как оператор.

12. Расторжение

Заказчик вправе отказаться от договора в любой момент, уведомив Исполнителя в письменной форме и оплатив работы, выполненные до получения уведомления (статья 717 Гражданского кодекса).

Исключительные права на Сайт при расторжении до итогового акта к Заказчику не переходят. Исполнитель передаёт оплаченные результаты с лицензией на их использование.

13. Прочие условия

Стороны признают юридическую силу документов и сообщений, переданных в письменной форме в смысле раздела 2, в том числе сканов подписанных документов.

Споры решаются переговорами. Претензионный порядок обязателен, срок ответа на претензию — 15 рабочих дней. Если согласия нет, спор рассматривает суд по месту нахождения Исполнителя, а спор с потребителем — суд, определённый Законом «О защите прав потребителей».

Исполнитель вправе изменить оферту, опубликовав новую редакцию на этой странице. Изменения не касаются договоров, заключённых до публикации. Редакция, действовавшая на дату акцепта, предоставляется по запросу.

14. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Земсков Егор Олегович, ИНН 972104219294, ОГРНИП 326774600598345

Адрес: 109542, г. Москва, Рязанский пр-кт, д. 91, корп. 3, кв. 25

Электронная почта: hello@versta-studio.ru. Телефон: +7 909 160-59-08.

Вопросы по документам: hello@versta-studio.ru

Другие документы: политика обработки персональных данных, согласие на обработку персональных данных, пользовательское соглашение